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Conheça o Delivery Viva Salute: seu pedido entregue no mesmo dia!

Nós, do Viva Salute, preparamos uma novidade incrível para você! A partir de agora, você que mora em São Paulo ou grande SP pode realizar seu pedido via telefone ou WhatsApp e receber no mesmo dia, com todo o conforto e segurança que você merece!

Abaixo vamos te explicar melhor como funciona essa nova modalidade de entrega! Porém, se pintar qualquer dúvida, é só escrever nos comentários ou então nos enviar por email (atendimento@vivasalute.com.br), chat ou WhatsApp: (11) 95794-0136.

Como deve ser feito o pedido do Delivery?
Os pedidos devem ser realizados apenas por telefone e WhatsApp. Compras feitas direto pelo site não entrarão na modalidade de entrega via Delivery.


Quais regiões são atendidas pelo Delivery?
Por enquanto, apenas clientes de São Paulo e grande SP poderão receber seus pedidos no mesmo dia.  

Qual a forma de pagamento para essa modalidade de entrega?
O pagamento deve ser feito via transferência bancária ou cartão de crédito, assim que confirmado o mesmo, o pedido será liberado para entrega. Vale ressaltar que, na modalidade Delivery, não será aceito pagamento por boleto bancário. 

 

Qual o pedido mínimo para entrega via Delivery?
Não existe um pedido mínimo para realizar sua compra via Delivery, mas é importante que seu pedido fique dentro do limite de peso estabelecido para essa modalidade de entrega.}

Qual o limite de peso para o pedido via Delivery?
Os pedidos via Delivery não podem ultrapassar 20 kg. 

Existe um tamanho máximo para os pedidos entregues via Delivery?
Sim. O pedido via delivery não pode ultrapassar as seguintes medidas: 52 cm de largura x 52 cm de cumprimento x 36 cm de altura.

Posso realizar meu pedido em quais horários?
Os pedidos via Delivery podem ser realizados de segunda a sexta, até as 16h. Após o horário de corte (16h) ou aos sábados, domingos e feriados, as solicitações de pedidos para Delivery serão realizadas apenas no próximo dia útil a partir das 8h.

Posso pedir qualquer produto para ser entregue pelo Delivery?
Não, nem todos os produtos do nosso site estão disponíveis para a entrega na modalidade Delivery. Para saber quais produtos se enquadram nessa modalidade de entrega, clique aqui e veja a lista completa.

Vale ressaltar que, caso algum produto esteja em falta no nosso estoque no momento da compra, você será comunicado antes do pedido ser efetuado.

 

Qual o custo dessa modalidade de entrega?
O custo varia de acordo com o CEP: 

Faixa de CEPValor
01000 a 03299 R$ 9,90
03800 a 03899 R$ 14,90
01100 a 04299 R$ 14,90
04000 a 04099 R$ 17,90
02800 a 02899
e
04300 a 05799

R$ 19,90
03900 a 03999
e
05800 a 05899
e
08000 a 08499


R$ 24,90


O preço dos produtos sofre alteração para a entrega via Delivery?

Não. Os preços dos nossos produtos permanecem sempre os mesmos, independentemente da modalidade de entrega. 

 

Meu pedido atrasou, e agora?
Caso aconteça um imprevisto e seu pedido sofrer algum atraso na entrega, você será notificado pela equipe de Delivery responsável.